一個(gè)關(guān)于滾筒篩的故事
我是做銷(xiāo)售的,分享一個(gè)關(guān)于滾筒篩的用戶體驗(yàn),真實(shí)經(jīng)歷
那是在12年底,我接到一個(gè)來(lái)自浙江的用戶電話,咨詢1540滾筒篩,篩選耐火材料,當(dāng)時(shí)按用戶提供的使用要求給出了報(bào)價(jià),用戶說(shuō)價(jià)格有點(diǎn)高,我講了一下我們滾筒篩的配置,他說(shuō)考慮一下,一周后再跟進(jìn)這位用戶時(shí),用戶已經(jīng)在當(dāng)?shù)赜嗁?gòu)過(guò)了,心想著既然訂過(guò)了就算了,就此,這位用戶我算是放下了。
直到13年初,才又接到這個(gè)用戶的電話,中間隔了大約兩個(gè)多月吧,電話中針對(duì)現(xiàn)用的滾筒篩一頓吐槽,材料太單薄,到處漏灰,電話中聽(tīng)的出來(lái)這兩個(gè)問(wèn)題讓他甚是焦躁,直接問(wèn)我,我們的滾筒篩是不是這樣,然后我就又詳細(xì)說(shuō)了我們的配置,用戶在篩選時(shí)需要進(jìn)氣,因此在針對(duì)漏灰這一塊兒都做了哪些動(dòng)作,用戶在距上次采購(gòu)僅僅不到三個(gè)月的情況下抱著試一試的想法訂購(gòu)了一臺(tái)我們天騰的1540型封閉式滾筒篩,十日后交貨。
交貨后用戶很快就安裝投入使用,至此,再無(wú)滾筒篩漏灰的煩惱,也符合環(huán)保要求了。
從此這個(gè)用戶就成了我的忠粉,僅在13年陸續(xù)下單12臺(tái)1540型滾筒篩,以及兩臺(tái)1230型的滾筒篩。
我想說(shuō)的是只有做好自己的產(chǎn)品,才會(huì)有得到用戶的認(rèn)可,時(shí)間會(huì)見(jiàn)證一切,在市場(chǎng)如此之亂象的大環(huán)境下,具有慧眼的用戶還是很多的。